Destek
Sık sorulanlar. Cevabı bulamazsan bize yaz.
Aboneliğimi nasıl iptal ederim?
Aboneliğin Apple üzerinden yürür. iPhone'da Ayarlar › adın › Abonelikler yolunu izle, Lulie satırına dokun ve Aboneliği İptal Et'i seç. İptal, dönem sonunda geçerli olur.
Satın alımımı nasıl geri getiririm?
Uygulamada Ayarlar'ı aç ve Satın Alımları Geri Yükle'ye dokun. Satın alımı yaptığın Apple hesabıyla oturum açmış olman yeter.
Fotoğraflarım nerede?
Haftada bir fotoğraf albümünde saklanır. Fotoğrafların telefonunda ve şifreli bir yedekte durur; yedeği yalnız senin telefonun açar.
Verilerimi nasıl silerim?
Uygulamada Ayarlar › Yüz verisi ekranından karelerini ve yedeğini silebilirsin. Hesabın varsa Ayarlar › Hesap › Hesabı sil ile hesabını ve ona bağlı verileri silersin. Silme geri alınamaz.
Yeni bir iPhone'a geçtim. Ne yapmalıyım?
Hesabını Apple ile bağladıysan yeni telefonda uygulamayı aç ve Zaten üyeyim › Apple ile giriş adımını seç; program kaldığın günden devam eder. Eski kareler iPhone yedeğinden gelir. Misafir kullanıyorsan aboneliğini Satın Alımları Geri Yükle ile geri getirirsin.
Hatırlatmaları nasıl ayarlarım?
Uygulamada Ayarlar › Hatırlatma ekranından saati değiştirebilir ya da hatırlatmayı kapatabilirsin. Bildirimlerin tamamı için iPhone'da Ayarlar › Bildirimler › Lulie yolunu izle.
Uygulamanın dilini nasıl değiştiririm?
Uygulama iPhone'unun dilini izler. Yalnız bu uygulama için değiştirmek istersen iPhone'da Ayarlar › Lulie › Dil yolunu izle.
Size nasıl ulaşırım?
Uygulamada Profil › Kurucuya yaz satırına dokun ya da aşağıdaki adrese yaz. Her mesajı kurucu okur.